为保护消费者合法权益，营造良好的消费环境，在“3·15国际消费者权益日”到来之际，额敏县市场监督管理局围绕“共筑满意消费”年主题，通过“五进”宣传、实验室开放、典型案例曝光、假冒伪劣产品集中销毁等系列活动，全面构建政府监管、企业自律、社会监督、消费者参与的消费维权共治格局，切实掀起市场整治、消费维权高潮。
多维宣教，“五进”活动架起维权连心桥
为做好集中宣传咨询服务活动，营造全社会共同关注消费维权工作的良好氛围，3月3日至15日开展《消法》“五进”宣传活动，重点针对农村消费、老年消费、网络消费等开展多种形式的消费教育活动。在广场、乡镇、集市开设“维权流动课堂”，通过讲解食品安全小知识、化妆品安全常识、燃气灶具风险提示、预付卡陷阱案例等，帮助群众提升维权意识；开展食品安全进校园科普讲座，结合校园案例普及法律知识，采用图文并茂、互动问答的形式，展示“问题食品”图片，教导学生辨别“三无”与过期食品，倡导健康饮食习惯；深入社区、乡镇等开展“科普宣传”宣讲进基层活动，设置临时检定服务点，开展计量服务上门、“手机变砝码”活动，生动直观地引导群众利用身边简单工具，初步对计量器具的准确性进行判别，提高群众在日常生活中对计量欺诈行为的防范意识。各类活动累计开展13场次，出动执法人员70人次，发放宣传资料800余份，覆盖群众超2000人。
透明监管，实验室开放日解锁质量密码
为进一步增强质量安全意识，举办了“实验室开放日”活动，20多家企业代表、20多名社区群众以及额敏县第三小学40余名师生走进实验室，技术人员通过讲解、演示计量标准器，称重准确小窍门（手机变砝码、定量包装变砝码等），计量知识有奖问答等多种形式，让大家切实感受到了计量与日常生活的密切关系，进一步增强质量安全意识。大家纷纷表示，这次学习体验非常有趣，不仅认识了计量工具，学到了一些生活中的计量知识，还知道怎样验证计量器具准不准，努力做日常生活中的计量“监督员”。
重拳出击，典型案例曝光彰显执法决心
深入开展消费市场大检查。3月份以来，开展重点民生商品与农资、教育、物业、旅游市场及水电气暖等重点领域价格收费检查工作，出动执法人员240余人次，检查各类经营主体125家次。召开2025年“3·15”国际消费者权益日专题新闻发布会，通报2024年度消费维权十大典型案例：某烟酒食品商店销售侵犯注册商标专用权的白酒案、某超市经营超过保质期的食品案、某保健品店经营添加药品的食品案等入选，涉案金额总计超34.3万元。
震慑违法，数吨假冒伪劣产品集中销毁
对2024年以来的假冒伪劣产品，依照“分门别类、科学销毁、回收利用、保护环境”的原则，开展侵权假冒商品销毁活动。销毁商品涉及过期药品、医疗器械、食品、日用百货、保健品、家用电器、不合格燃气灶、白酒加工设备、烟等9大类，516种，总货值89.1万元。此次集中销毁的物资全程采用无害化处理方式，彰显对假冒伪劣产品“零容忍”态度。
下一步，额敏县市场监督管理局将继续践行“实干争先，服务为民”的理念，加强消费维权宣传教育，不断提高消费者的维权意识和自我保护能力。以民生领域为重点，持续开展专项整治行动，严厉打击各类违法违规行为，切实维护消费者合法权益。
（供稿：额敏县市场监管局蒲伊春18099420920）
