今年是市场监督管理局成立后的第一个“3.15”国际消费者权益保护日，孟州市市场监督管理局紧扣中消协“信用让消费更放心”的主题，为进一步提高消费者消费维权意识，于3月15日之前，开展了形式多样的法律法规宣传活动，使“3.15”宣传活动逐步深入。
为了切实达到宣传效果，一是要求有LED屏的商户全天滚动播放“3.15”宣传活动标语。二是自2月27日始至3月15日止要求各所每周三在辖区范围内商场、超市、农（集）贸市场等人员密集的地方开展集中宣传咨询活动，向市民发放、宣传、解答《消费者权益保护法》、《食品安全法》等法律法规。三是局机关相关业务科室在韩愈大街十字口设立咨询台，现场接受消费者投诉、举报、咨询。四是充分发挥ODR企业在线解决消费纠纷的功能，实时处理、实时回复，达成消费者合法、合情的诉求。2月底前将三立、三立惠亿家、兰大百货、新合作、杂粮先生五家大型企业发展为ODR企业，促进ODR企业履行主体责任，畅通消费纠纷调解绿色通道，提速维权。
