中国食品网讯（马晖） 近日，石河子市消费者雷先生下班后在石河子开发区某超市购买了一块豆腐，回家拆开包装做饭时发现豆腐已变质，找到该超市要求解决，商家不予，双方发生激烈争执。雷先生于当日拨打12315进行投诉。
开发区消协工作人员接到投诉后，立即进行调查了解，经调查，消费者投诉情况属实。工作人员组织双方进行调解，向商家宣传了《消费者权益保护法》和《食品安全法》的相关规定，经过协商双方达成协议，商家向消费者赔偿500元。消费者雷先生表示投诉并不是为了赔偿，目的是促使商家引以为戒，守法经营，随后找到相关机构将500元赔偿款捐给了石河子孤儿院。
