泸州市纳溪区政务服务中心食药监局窗口为进一步规范审批行为，提高行政效能，始终坚持“人性化服务，一条龙办理”的工作理念，实施“三抓”政策扎实开展一站式行政审批业务。
抓责任落实，严格落实“两集中、三到位、一杜绝”。一方面，对审批事项的法律依据、申请条件、申报材料、办事程序、办理时限、联系方式进行了公开，做到真正的阳光透明审批；另一方面，实现“专人专审”和“专人专管”，做到业务精通，提升行政效能，实现审批提速。
抓务实肯干，严格实行一站式服务。以“一口清、一人办”为原则，落实到个人，严格执行一条龙办理方针，针对办事人员多、排队长的实际情况，开展延时服务，工作人员接待完最后一名群众再下班，真正做到“便民服务”，让每一位申请人都能满意而归。
抓审批流程，严把“阳光执行关”。对审批要件、审批环节、审批时限、审批方式和工作机制做最大限度的优化，以“量体裁衣”特色服务接待来办事群众和企业，由过去的“办事者围着部门转”，变成“部门围着办事者转”。目前食药监窗口已经办理行政审批事项826件，现场办结率100%，提前办结率100%，办事群众满意率100%。（易洪卫）
