通讯员:陈奕桔报道 “大医精诚,福之于民”是红光医院建院以来坚持未变的承诺,健康所系,性命相托,“以病人为中心,发挥医院特色优势提高临床疗效,服务群众“零距离”。为主题的持续改进工作始终在路上!这是2015年3月10日在该团党委召开民主生活会上该院全体党员干部在会议上郑重作出的承诺。
通过党员承诺,约束党员干部,让全院党员干部切实明白哪些行为不可为、不要为,通过承诺为广大党员干部树立起心中的红线,约束党员干部的行为,确保党员干部在带领群众提高医疗质量的路上不离题、不跑偏。医院在约束党员干部的同时,又要求干部扎扎实实把老百姓的事情办好。为此,医院全体党员干部又作出“为民服务代办制”的庄严承诺。
为民服务代办制即:广大党员干部构建团、镇、连三级工作网络,做到服务群众“零距离”。通过各级便民服务网络,细化服务机构。主动将无办事能力人员、空巢家庭、残疾人、低保人员等弱势群体确定为为民服务代办制的重点服务对象,变以前的被动服务变为党员干部主动上门服务。将健康档案、常规体检、低保户医疗救济、慢病管理、常规医疗技能培训等事关群众切身利益的服务事项列为代办事项。将群众由过去的“一事一办”转变为“多事一办”,不仅节约了办事群众时间,也有效减轻了办事群众的负担,同时也密切了党群、干群关系。
红光镇辖区范围内有近40余名智障及行为异常人员,但办理新的残疾证要求本人到市医院做相关鉴定。100多公里路程,无法行走的或无自制能力的40余人,这让红光医院一时犯了难。该院组织社区卫生服务人员在走访中了解到情况后,通过上门代办服务,及时于该团精神病管理专干取得联系,很快就为红光镇区需办理残疾证人员解决了这个难题。“看来,为民代办服务还真不是党员干部嘴上说说的事!”该团群众纷纷赞叹说。